Os serviços da Serena foram pensados para trazer simplicidade, transparência e economia à sua rotina.
Funciona assim: a Serena gera energia 100% renovável e injeta essa energia na rede da sua distribuidora. A distribuidora, por sua vez, transforma essa energia em créditos, que são usados para abater o valor da sua conta de luz.
Mesmo com a compensação de energia feita pela Serena, a distribuidora continua responsável por entregar a energia até a sua residência ou empresa e realizar a leitura mensal do consumo. Por isso, a partir do momento em que você começa a receber energia da Serena, a sua conta da distribuidora passa a incluir apenas os valores mínimos obrigatórios, como taxas fixas e impostos (iluminação pública, ICMS, PIS/COFINS).
💡 E o que muda para você?
Como cliente Serena, você conta com a praticidade da Fatura Única. Isso significa que nós pagamos a conta da distribuidora por você e emitimos uma única fatura com desconto, já com tudo incluído.
Na sua Fatura Serena, você encontrará:
O valor mínimo cobrado pela distribuidora (taxas fixas e impostos), já quitado pela Serena;
O valor da energia compensada pela Serena, com o desconto aplicado conforme o plano escolhido no momento da contratação.
Além disso, nossa fatura é simples, intuitiva e transparente. Na descrição, você pode visualizar:
A comparação entre quanto pagaria diretamente à distribuidora e quanto está pagando com a Serena;
O valor da economia gerada no mês;
A referência do consumo, que indica o período faturado pela distribuidora.
🔍 Quer ver tudo em detalhes?
Basta acessar a Área do Cliente e abrir o PDF da sua fatura completa: https://app.srna.co/login.
Lá, você encontra todas as informações de forma detalhada e organizada.
📊 Exemplo prático de economia:
Sem a Serena: Consumo de 300 kWh + custos fixos de R$100,00 + tarifa de R$1,00/kWh = R$400,00
Com a Serena: Mesmo consumo e custos fixos, mas com desconto de 12% na tarifa (R$0,88/kWh) = R$364,00
A diferença é clara: com a Serena, você paga menos, contribui para um futuro mais sustentável e não precisa se preocupar com burocracias.
Ao escolher a Serena, você escolhe uma energia mais acessível, renovável e transparente. Estamos aqui para garantir que você entenda cada parte da sua fatura e se sinta confiante com a sua economia. 🌞
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