Para acessar a segunda via da sua fatura com a Serena Energia, o processo é simples e pode ser feito a qualquer momento. Basta fazer login na sua conta pela Área do Cliente Serena, disponível no link https://app.srna.co/login. Lá, você encontrará todas as faturas já emitidas, organizadas e disponíveis para consulta sempre que precisar 📄.
Se esse for o seu primeiro acesso, não se preocupe. Ao entrar no site, digite o e-mail que você usou no momento do cadastro e siga as instruções exibidas na tela para criar sua senha. Esse passo garante que sua conta esteja protegida e que você tenha acesso exclusivo às suas informações.
Caso tenha qualquer dificuldade durante o acesso ou precise de ajuda com sua fatura, nosso time de relacionamento está à disposição para te apoiar com atenção e agilidade
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